Autocars HIRUAK BAT recrute un(e) responsable d’exploitation et référent(e) terrain qualité

Offre d’emploi à pourvoir rapidement
 
RESPONSABLE EXPLOITATION et RÉFÉRENT(E) TERRAIN QUALITÉ
 
MISSIONS
Sur notre site de Mouguerre (64990), 20 véhicules environ pour autant de conducteurs, le responsable exploitation et référent(e) terrain qualité organise les opérations quotidiennes de transports de voyageurs en garantissant le service dans le respect de la réglementation, des règles de sécurité des biens et des personnes et dans un objectif de qualité (service, coût, délais). Il manage les conducteurs et est en charge de la gestion de leurs plannings. Il est responsable de la performance de l’exploitation, de l’optimisation des processus et de l’amélioration de la productivité, en lien direct avec le service exploitation du siège social, à Saint-Palais.
En relation directe avec la responsable qualité du siège social, il contrôlera les points d’arrêts, et gérera les remontées d’information.
 
ACTIVITÉS PRINCIPALES
– Planifier l’organisation du personnel et de l’exploitation
– Organiser et s’assurer de la bonne réalisation des plannings des chauffeurs (horaires, roule-ment, gestion des imprévus en lien avec le personnel de type absences…)
– S’assurer du respect des règles légales et conventionnelles (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos…).
– Garantir une qualité de service
– Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise
– Organiser l’animation de réunions de travail relatives à l’exploitation
– Élaborer la prépaie du service exploitation.
– Être le garant du respect de la législation sociale transport.
– Participer au suivi et à l’analyse des indicateurs de production et de rentabilité
– Peut être amené à conduire des autocars dans le respect des procédures et des conditions établies dans l’entreprise
– Report des indicateurs de suivi qualité et d’exploitation
– Contrôler les points d’arrêts, les itinéraires, et remonter les informations
 
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
– Lieu de travail : Mouguerre (64990)
– Respect des règles de sécurité
– Véhicule de service
 
COMPÉTENCES EN TERMES DE SAVOIR-FAIRE
– Connaissance de la réglementation applicable aux transports de voyageurs
– Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de l’entreprise (ABC)
– Connaissance du droit social
– Compétences managériales
 
COMPÉTENCES EN TERMES DE SAVOIR-ÊTRE
– Autonomie et polyvalence
– Sens de l’organisation et rigueur
– Réactivité
– Gestion et résistance au stress
– Capacité d’analyse et d’anticipation
– Sens de la communication, qualités relationnelles
– Fiabilité, exemplarité
 
COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES (diplôme, langue, outil en particulier, connaissance du métier…)
De formation minimum bac + 2, bac + 3 dans le domaine du transport, expérience souhaitée
 
CARACTÉRISTIQUES DU CONTRAT
– Statut du contrat : agent de maitrise
– Date de début du contrat de travail : 2ème semestre 2024
– Temps de travail : 37,75h hebdomadaire
– Type de contrat : CDI
– Rémunération : grille convention collective, avec valorisation de l’expérience et de l’ancienneté sur des postes similaires
 
Envoyer CV + lettre de motivation à l’attention de Mr Claude DETCHART à :
contact@autocars-hiruak-bat.com